Trung tâm sửa chữa Laptop, Macbook Zfix.vn là một trong những trung tâm cung cấp dịch vụ nâng cấp, sửa chữa Laptop – Macbook uy tín và chuyên nghiệp hàng đầu cả nước. Với đội ngũ kĩ thuật viên nhiều năm kinh nghiệm cùng với trang thiết bị máy móc hiện đại, chúng tôi đã khắc phục được khá nhiều lỗi của tất cả các dòng máy Laptop, Macbook trên thị trường.

Chúng tôi Cam kết chất lượng sản phẩm như đúng thông tin mô tả của hãng, không kinh doanh sản phẩm nhái hoặc kém chất lượng từ linh kiện nhỏ nhất. Cảm ơn quí khách đã tin tưởng, ủng hộ và đồng hành cùng Zfix trong thời gian qua.

7 bước quy trình sửa chữa Laptop, Macbook uy tín, chất lượng tại trung tâm

Nhằm phục vụ khách hàng một cách bài bản nhất, bất cứ trường hợp lỗi máy nào cũng đều được trung tâm thực hiện các quy trình sửa chữa Laptop, Macbook 7 bước như sau:

– Bước 1: Khi máy tính Laptop đang sử dụng gặp sử cố, quý khách nên nhanh chóng mang máy tính của mình đến trung tâm Zfix.vn ở địa chỉ 67 Quân Sự, Phường 11, Quận 11, TPHCM.

– Bước 2: Nhân viên kĩ thuật sẽ tiếp nhận kiểm tra máy của khách, tư vấn phương án sửa chữa tối ưu nhất cho khách hàng. nếu khách hàng đồng ý

Kĩ thuật viên của trung tâm tiếp nhận laptop của khách hàng, đối với các trường hợp bệnh nặng cần phải để máy lại trung tâm để sửa chữa, khách hàng vui lòng để lại các thông tin cá nhân như tên, địa chỉ và số điện thoại để Zfix.vn tiện liên lạc, trao đổi với khách hàng khi cần.

– Bước 3:Nhân viên kĩ thuật sẽ thông ra rõ thời gian và chi phí sửa chữa Laptop để cho khách hàng lựa chọn

Các trường hợp vệ sinh Laptop, Macbook, hoặc các trường hợp máy bị lỗi nhẹ, KTV sẽ sửa máy ngay cho quý khách. Còn đối với với như lỗi phức tạp liên quan đến CPU, VGA, RAM,… Chúng tôi xin phép giữ lại máy tính của quý khách lại trung tâm để xử lý.

– Bước 4: Nếu khách hàng không đồng ý để máy tính lại trung tâm hoặc không đồng ý với các phương án sửa chữa mà KTV đưa ra, nhân viên kĩ thuật sẽ lắp lại máy hoàn chỉnh và trao trả lại cho khách

Còn nếu như khách hàng đồng ý phương án sửa chữa cũng như giá cả mà trung tâm đề ra, khách hàng sẽ tiến hành ký tên lên các linh kiện như: CPU, Mainboard, RAM… đi kèm biên nhận sửa chữa để khách hàng nhận lại máy.

– Bước 5: Nhân viên kĩ thuật tiến hành sửa chữa máy cho khách, trường hợp nếu như có vấn đề nào khác phát sinh, nhân viên kĩ thuật sẽ liên hệ ngay với quý khách hàng để thông báo và tham khảo ý kiến của khách hàng.

– Bước 6: Sau khi sửa chữa xong Laptop, Macbook của khách, kĩ thuật viên sẽ kiểm tra, đảm bảo máy tính hoạt động bình thường, ổn định trước khi liên hệ thông báo cho khách hàng đến nhận máy thông qua điện thoại, email,…

– Bước 7: Khách hàng đến Zfix.vn nhận lại máy, đồng thời kiểm tra lại tổng thể máy tính dưới sự hướng dẫn của kĩ thuật viên bao gồm:

• Kiểm tra tổng thể bề ngoài của máy
• Kiểm tra lỗi (lỗi đã được khắc phục và có còn phát sinh lỗi nào khác hay không)
• Kiểm tra các chữ ký trên linh kiện
• Tiến hành mở máy kiểm tra

Sau khi mọi thứ hoàn tất, khách hàng sẽ thanh toán chi phí sửa chữa và nhận hóa đơn kèm thông tin bảo hành tại quầy thu ngân.

Với quy trình sửa chữa Laptop. Macbook uy tín chuyên nghiệp, trung tâm Zfix.vn tự tin đáp ứng hầu hết các yêu cầu của khách hàng về sửa chữa, nâng cấp Laptop, Macbook. Với quy trình sửa chữa hiện đại, Zfix.vn cam kết sẽ mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho quý khách hàng